سياسة المعاينة والاستبدال والاسترجاع

🌱 سياسه المعاينه

يجب معاينة الطلب قبل مغادرة مندوب الشحن.

في حالة رفض استلام الطلب بعد المعاينة، يتم دفع قيمة الشحن للمندوب.

يتم التسليم خلال 2 إلى 5 أيام عمل.

🔄 سياسة الاستبدال

في حالة الاستبدال، يتحمل العميل تكلفة شحن إضافية.

↩️ سياسة الاسترجاع

يمكن طلب الاسترجاع خلال 24 ساعة من استلام الطلب.

يشترط وجود التيكت الأسود على القطعة.

يشترط إرفاق الفاتورة.

يتحمل العميل تكلفة شحن الاسترجاع.

يتم رد قيمة المنتج عن طريق إنستاباي أو فودافون كاش خلال أسبوع من استلام المرتجع.

شكرا لاختيارك مسلمه 🤍